Mehr als 90 Teilnehmende aus öffentlichen Arbeitsverwaltungen, internationalen Organisationen und Partnerinstitutionen kamen am 20. und 21. Mai 2026 in Sarajevo zur europäischen Regionalkonferenz der WAPES (World Association of Public Employment Services) zusammen. Zwei intensive und inspirierende Tage standen ganz im Zeichen der Weiterentwicklung von Kompetenzen, der Transformation des Arbeitsmarktes sowie der zukünftigen Rolle öffentlicher Arbeitsverwaltungen.
Im Mittelpunkt der Konferenz mit dem Titel “Enhancing Skills for Public Employment Services: Challenges and Opportunities in a Transforming Labour Market” standen zentrale Zukunftsthemen:
- Arbeitsmarktinformationen und Kompetenzprognosen
- Innovative Ansätze zur Bewältigung von Fachkräfteengpässen
- Digitale Lösungen zur Vernetzung von Arbeitsverwaltungen, Bildungsträgern und Arbeitgebern
- Übertragbarkeit von Kompetenzen, Arbeitsmobilität sowie regionale Zusammenarbeit
- Integration von Migrantinnen und Migranten und bilaterale Partnerschaften
Ziel der Konferenz war es, strategische Antworten auf Fachkräfte- und Qualifikationsengpässe im Kontext struktureller und technologischer Veränderungen zu entwickeln, die Rolle von Partnerschaften zwischen öffentlichen Arbeitsverwaltungen, Bildungseinrichtungen, Arbeitgebern und internationalen Akteuren zu stärken sowie neue Ansätze zur Anerkennung von Kompetenzen und zur Förderung grenzüberschreitender Arbeitsmobilität zu diskutieren.
Teilnehmende aus zahlreichen Ländern – darunter Bosnien und Herzegowina, Kroatien, Serbien, Deutschland, Litauen, Montenegro, Aserbaidschan, Rumänien, Slowenien, die Niederlande, die Türkei, Simbabwe, Spanien, Schweden, das Vereinigte Königreich und Norwegen – unterstrichen die internationale Bedeutung des Austauschs. Ergänzt wurde das Netzwerk durch Vertreter führender Organisationen wie der International Organization for Migration (IOM), der Weltbank, der GIZ, des Regional Cooperation Council (RCC) sowie der International Labour Organization (ILO) und renommierter Universitäten.
Starker Beitrag von Ingeus: Anton Eckersley und Marc Hanke im Fokus
Ein besonderes Highlight setzte der Themenblock “PES for the Future – Strengthening Skills, Technology and Counselling Excellence”. Die dazugehörige Panel Discussion „Counselling Excellence and Partnerships“, wurde von Anton Eckersley (Ingeus UK) moderiert und setzte wichtige Impulse zur Weiterentwicklung moderner Beratungsansätze in öffentlichen Arbeitsverwaltungen.
Marc Hanke, der CEO der Ingeus GmbH, brachte in diesem Rahmen eine klare und zukunftsgerichtete Perspektive ein. In seiner Präsentation “Heart and Algorithm – Cultivating 21st Century Workforce Development Talent that can thrive in a role of high-touch human partnerships and high-tech tools” zeigte er auf, wie es gelingen kann, Coaches zu entwickeln, die gleichermaßen über menschliche Beratungskompetenz und technologische Exzellenz verfügen.
Seine Botschaft: Die Zukunft erfolgreicher Arbeitsmarktintegration liegt in der intelligenten Verbindung von „High-Tech“ und „High-Touch“ – in der Kombination datenbasierter Steuerung und KI-Anwendungen mit echter zwischenmenschlicher Wirkung.
Fazit
Die WAPES-Konferenz 2026 hat eindrucksvoll gezeigt, wie entscheidend internationale Zusammenarbeit, innovative Ansätze und eine konsequente Weiterentwicklung von Kompetenzen sind, um den Herausforderungen eines sich rapiden wandelnden Arbeitsmarktes erfolgreich zu begegnen. Für Ingeus unterstreicht die aktive Rolle von Anton und Marc die eigene Ambition, die Zukunft öffentlicher Arbeitsverwaltungen bzw. Coaches aktiv mitzugestalten.
